Публичная оферта на оказание образовательных услуг
редакция от 01.09.2026 г.
Заказчик |
лицо, которое лично или через представителя выразит желание воспользоваться услугами Исполнителя на условиях данной Оферты |
Исполнитель |
Индивидуальный предприниматель Мирко Дина Андреевна ИНН 507102290200 ОГРНИП 321508100536491 dina4ka@bk.ru |
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора оказания платных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
Заказчику необходимо внимательно ознакомиться с текстом Оферты, размещенным по ссылке:
https://dinamirko.online/matter на сайт (далее – «Сайт»), а в случае несогласия с условиями – не производить акцепт Оферты.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая Оферту в актуальной редакции на Сайте. Датой вступления в силу актуальной редакции Оферты является дата её опубликования на Сайте.
Термины и определения
1) Сайт — веб-сайт по адресу: __________
2) Telegram-бот — автоматизированная программа, работающая в мессенджере Telegram, предназначенная для выполнения определённых задач и взаимодействия с пользователями и др.
3) Платформа — онлайн-сервис или программное обеспечение, используемое Исполнителем для предоставления образовательных материалов, проведения занятий или обмена информацией с Заказчиком.
4) Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
(a) ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
(b) оплата услуг Исполнителя.
Заказчик понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
5) Услуги — услуги, включающие:
(a) предоставление доступа и проведение Мастермайнда/Курса/Тренинга;
(b) проведение видеоуроков/вебинаров;
(c) проверка домашнего задания (если предусмотрено тарифом)
(d) предоставление AI помощника, промтов.
6) Мастермайнд/Курс/Тренинг — комплекс услуг, проводимых в дистанционном формате с использованием онлайн-платформ (вебинары, видеоуроки) и AI помощника, целью которых является развитие творческих, мягких навыков Заказчика для повышения проявленности и реализации своих целей.
7) Урок/Вебинар — образовательные мероприятия, проводимые Исполнителем дистанционно, направленные на обучение, развитие навыков или творческую деятельность, включая, но не ограничиваясь, видеоурок, вебинар, мастер-классам, тренинг и другими формами образовательной деятельности.
8) Абонемент — система предоставления образовательных услуг, в рамках которой Заказчик получает возможность посещать занятия в определенный период времени, в зависимости от условий выбранного абонемента. Абонемент может быть ограничен по времени и количеству посещений.
9) Расписание занятий — информация о времени и дате проведения образовательных мероприятий, размещенная на Сайте Исполнителя.
10) Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем (e-mail), SMS-сообщений или сообщений в мессенджеры (Макс, Telegram и другие) Исполнителем на электронный адрес или номер мобильного телефона Заказчика.
1. Предмет Договора
1.1. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения на Курсе (количество, сроки, объем предоставления услуги определён выбранным Заказчиком Тарифом), а Исполнитель обязуется оказать оплаченные услуги.
1.2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской̆ Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано Обучающимся соответствующее исполнение от Исполнителя.
1.3. Отношения Сторон в рамках оказания платных услуг регулируются настоящей Офертой, гражданским законодательством Российской̆ Федерации.
1.4. Возрастные ограничения.
Услуги, оказываемые Исполнителем, предназначены исключительно для совершеннолетних лиц, достигших 18 лет.
(a) Если Заказчик является физическим лицом и лично получает Услуги, то, акцептуя Оферту, он подтверждает, что является совершеннолетним.
(b) Если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, он обязуется направить для получения Услуг исключительно Участника, достигшего 18 лет. Заказчик несёт полную ответственность за соблюдение этого требования.
В случае выявления факта оказания Услуг лицу младше 18 лет, Исполнитель вправе незамедлительно отстранить такого Участника и расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом возврат уплаченных денежных средств осуществляется в соответствии с правилами, установленными в разделе 5 настоящей Оферты.
2. Финансовые условия и порядок расчетов
2.1. Стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с выбраннымТарифом и размещена на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик оплачивает Вознаграждение в размере 100% предоплаты выбранной Услуги:
1) банковской картой,
2) путем оформления кредитного продукта от банка, в том числе Долями или Яндекс.Сплит;
3) с использованием электронных платежных систем (Prodamus, Робокасса и др.),
4) наличными средствами,
5) иным способом, согласованным Сторонами дополнительно.
2.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
2.4. Заказчик обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Исполнитель не несет ответственность за правильность выполнения Заказчиком условий проведения оплаты, как за находящиеся вне контроля Исполнителя.
2.5. Все комиссии за оплату стоимости Услуг (включая, но не ограничиваясь, комиссии за конвертацию валют, особые условия обслуживания банковского счета Заказчика, комиссия электронной платежной системы и прочие банковские комиссии) оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не входят в состав стоимости Услуг.
2.6. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, отказа банка в предоставлении кредитного продукта, а также в иных случаях.
2.7. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками). Заказчик, заключивший договор посредством акцепта Оферты до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
3. Порядок оказания услуг
Общие положения
3.1. Заказчик несет ответственность за соблюдение правил поведения во время занятий.
3.2. Образовательная программа Исполнителя имеет специфический формат и методику, требующие от Заказчика определенных устойчивых (не временных) функциональных и ментальных возможностей для полноценного и безопасного участия.
3.3. Заказчик обязуется предоставить точную информацию для оформления Оферты, включая персональные данные, контактные данные для рассылки и уведомлений.
3.4. Заказчик обязуется Участвовать в обучении, знакомиться с образовательными материалами, в т.ч. с использованием сети Интернет.
3.5. После акцепта Оферты и внесения 100% предоплаты, Заказчику будет направлено сообщение с подтверждением участия заказчика в курсе.Дата начала Курса указана на сайте Исполнителя.
3.6. Заказчик обязан обеспечить необходимую техническую возможность для участия в занятиях (доступ в Интернет, наличие требуемого программного обеспечения и устройства для подключения к онлайн-сервисам).
3.7. Исполнитель самостоятельно выбирает платформу для проведения Занятий.
3.8. В случае опоздания Заказчика более чем на 20 (двадцать) минут от согласованного времени начала занятия, не явки Заказчика на занятие, Исполнитель вправе считать занятие проведённым. Опоздание более чем на указанный срок не влечёт переноса или продления занятия, а услуга считается оказанной в полном объёме.
3.9. Исполнитель имеет право вносить изменения в расписание без предварительного уведомления Заказчика.
3.10. Подробное описание Курса, содержание, включая модули и входящие в них Занятия, содержится на Сайте Исполнителя.
3.11. В случае пропуска Занятия оно считается проведенным и не может быть заменено на альтернативное.
Абонемент на прохождение Курса «Материя»
3.10. Заказчик обязуется оплатить Абонемент в полном объеме через платформу Исполнителя, что предоставляет ему доступ к групповым занятиям в течение установленного периода.
3.11. Абонемент активируется с даты начала Курса, указанной на сайте Исполнителя.
3.12. Заказчик посещает групповые занятия согласно расписанию, которое в рамках установленного срока действия Абонемента. Расписание занятий доступно на Сайте и в Телеграм-боте. Исполнитель имеет право вносить изменения в расписание, при этом Заказчик выражает согласие на право Исполнителя в одностороннем порядке изменять расписание.
3.13. Заказчик вправе посещать занятия, предусмотренные условиями Абонемента. Все занятия должны быть посещены в период действия Абонемента, и неиспользованные занятия не могут быть перенесены на следующий период или заменены денежной компенсацией.
3.14. Абонемент считается завершенным после окончания установленного срока или после использования всех доступных занятий.
3.15. Приобретенный Абонемент не может быть передан третьим лицам. Услуги по Договору оказываются исключительно Заказчику.
3.16. По истечении срока действия Абонемента (окончания Курса) право на посещение занятий по нему автоматически прекращается. Неиспользованные занятия аннулируются. Возврат денежных средств за любые неиспользованные занятия после истечения срока действия Абонемента не осуществляется.
4. Правила оказания услуг
4.1. Заказчик гарантирует, что у него отсутствуют медицинские противопоказания для получения услуг, предоставляемых Исполнителем. Все упражнения, выполняемые Заказчиком по указанию Исполнителя, Заказчик выполняет на свое усмотрение. Заказчик несет полную ответственность за последствия выполнения упражнений, включая возможный вред своему здоровью.
4.2. При получении услуг Заказчик обязан адекватно оценивать свое физическое состояние, соответствовать рискам выполнения заданий и нести самостоятельную ответственность за свое самочувствие. Все упражнения выполняются на собственный риск Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить необходимую техническую возможность для участия в услугах дистанционного формата (доступ в интернет, совместимость программного обеспечения и устройств для онлайн-связи).
4.4. В соответствии с законодательством РФ Заказчику запрещается производить видео- и фотосъемку вебинаров и иных материловИсполнителя, а также публиковать полученные результаты без письменного согласия всех других участников курса и письменного согласия Исполнителя. За нарушение этого условия Заказчик несет ответственность за причиненный вред и нарушение законодательства по защите чести, достоинства, деловой репутации, персональных данных и изображения. В случае нарушения Заказчик обязан возместить Исполнителю ущерб и выплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай.
4.5. Заказчик не имеет права распространять материалы, записи, видео, информацию, предоставленные Исполнителем, на сторонние ресурсы или для личного использования без письменного разрешения. Также запрещается распространение рекламы сторонних организаций или услуг.
4.6. Заказчик обязуется соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к представителям Исполнителя и другим Заказчикам. Запрещено агрессивное поведение, высказывания, не относящиеся к теме занятия, а также нарушение порядка, мешающее другим участникам.
4.7. Заказчик обязуется не использовать информацию, полученную от Исполнителя, для нанесения ущерба интересам Исполнителя. Также запрещается использовать предоставленные материалы с целью извлечения прибыли через тиражирование, публикацию или воспроизведение в СМИ и других источниках.
5. Сдача-приемка Услуг. Возврат денежных средств
5.1. Исполнитель и Заказчик договорились, что акты сдачи-приемки Услуг не формируются и не подписываются.
5.2. Момент оказания Услуги по проведению Курса – с момента начала первого занятия/мероприятия в рамках выбранной программы, независимо от того, присутствовал Заказчик или нет.
5.3. Стороны пришли к соглашению о поэтапной̆ приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Исполнителем и Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня, следующего за днем оказания услуги: проведения вебинара, группового занятия, созвона, проверки домашнего задания, Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий̆ этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
5.4. При досрочном расторжении Договора Заказчик направляет запрос о возврате денежных средств в электронном виде на адрес электронной почты dina4ka@bk.ru
Данные, указанные в п. 5.5, направляются Заказчиком лично Исполнителю, либо путем заполнения анкеты на Сайте с указанием причины возврата.
5.5. Заявление включает:
● ФИО,
● дату заключения договора,
● наименование курса,
● дату оплаты услуг,
● стоимость,
● способ оплаты,
● название банка-партнера (при оплате в рассрочку),
● банковские реквизиты для возврата,
● номер телефона / @ в Telegram,
● e-mail,
● документы, подтверждающие оплату.
5.6. Заявление должно быть направлено с личной подписью Заказчика в отсканированном виде и содержать всю информацию, указанную в п. 5.5. Оферты. При несоблюдении данного требования Исполнитель вправе не рассматривать заявление о возврате.
5.7. Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения считается следующий рабочий день. По результатам оценки заявления Исполнитель принимает решение о полном или частичном удовлетворении заявления либо об отказе.
5.8. При отказе в удовлетворении заявления Исполнитель исходит из следующего: поскольку Услуги оказываются в рамках предпринимательской деятельности, стоимость Услуг не возвращается, так как:
(a) эти денежные средства учитываются как возмещение расходов на организацию и оказание Услуг, включая выплаты третьим лицам, привлеченным для выполнения обязательств по Оферте, расходы на лицензии на используемое ПО и иные расходы Исполнителя;
(b) эти денежные средства удерживаются в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением Оферты, включая затраты на поиск нового Заказчика.
5.9. В случае отказа от Курса до начала оказания Услуг, расчет возврата денежных средств происходит исходя из следующих условий:
Срок запроса на возврат до начала оказания Услуг | Размер возврата |
Более чем за 7 календарных дней | Стоимость курса за вычетом банковских комиссий |
За 7 календарных дней и менее | Стоимость курса за вычетом банковских комиссий и 7% от стоимости услуг для компенсации расходов на организацию и бронирование |